OPTI AGENCE

Votre contexte

Préoccupé(e) avant tout par votre activité d'Agent Général et parfois impuissant face à la gestion quotidienne de votre agence?

Cette situation est souvent liée à un manque de cohérence dans la répartition des rôles et des missions de chacun.

Le traitement administratif de vos dossiers clients prend du retard? La boîte mails de votre agence accumule les messages non lus? Vos collaborateurs se disent surchargés?

Notre solution

Notre oeil extérieur et notre expérience vous permettent d'identifier les points forts et les points de vigilance liés à votre organisation interne.

Nous réalisons un audit de 3 à 5 jours selon la taille de votre structure pour:

• étudier la répartition des rôles de chacun et des tâches liées à la gestion des dossiers clients

• sonder vos collaborateurs sur leurs freins et la compréhension qu'ils ont de leurs missions

• adapter le Temps de l'agence aux priorités de chacun

Vos collaborateurs ont souvent la clé pour une meilleure organisation. Opti Agence est une démarche qui permet de les valoriser.